Política de envio

1. Prazo de Processamento
Os pedidos são processados dentro de 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Os pedidos feitos aos fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

2. Métodos de Envio e Prazos
Oferecemos diferentes métodos de envio, incluindo:

• Envio Standard: Estimativa de entrega entre 5 e 7 dias úteis.

Os prazos de entrega podem variar conforme a localização do destinatário e eventuais atrasos logísticos.

3. Custos de Envio
Os custos de envio são calculados no momento do checkout com base no peso, volume e destino do pedido. Oferecemos envio gratuito para compras acima de 100 euros.

4. Rastreio do Pedido
Após o envio, forneceremos um número de rastreamento para que possa acompanhar o status da sua encomenda.

5. Problemas com a Entrega
Caso a encomenda não seja entregue no prazo estimado, entre em contacto connosco através do nosso email semhifenoficial@gmail.com. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves ou problemas alfandegários.

6. Endereço Incorreto
Se o cliente fornecer um endereço incorreto e a encomenda for devolvida, será necessário o pagamento de um novo envio.

7. Devoluções e Reembolsos
Consulte a nossa Política de Devoluções para informações sobre trocas e reembolsos.